Come rimuovere le contraffazioni da Alibaba

Panoramica della protezione della proprietà intellettuale nella piattaforma di e-commerce cinese

Per proteggere i vostri DPI sulle piattaforme di e-commerce in Cina (come 1688, Tmall, Taobao, JD.com) o all'estero (come AliExpress, Alibaba), potete utilizzare la piattaforma di protezione della PI da soli o da terzi come gli avvocati. Il processo comprende principalmente due fasi:

• Registrate in anticipo un account nel sistema di protezione della proprietà intellettuale della piattaforma di e-commerce e registrate i vostri DPI cinesi o stranieri (solo per le piattaforme di e-commerce transfrontaliere);
• Una volta scoperta la violazione, inviate una segnalazione per rimuovere rapidamente le contraffazioni online.

Introduzione alla piattaforma IP di Alibaba

Prendendo come esempio Alibaba, la sua piattaforma di protezione della proprietà intellettuale si compone di due parti:

Piattaforma di protezione della proprietà intellettuale del gruppo Taobao e Tmall

Copre le piattaforme commerciali nazionali in Cina, come Taobao, Tmall, Tmall Global, 1688, Xianyu, ecc.

Piattaforma internazionale di protezione della proprietà intellettuale di Alibaba

Copre le piattaforme internazionali, come AliExpress, Alibaba, Lazada.

Nota: Alibaba riconosce le registrazioni di PI straniere e provvederà a eliminare le inserzioni contraffatte. In realtà, questo processo è molto più agevole se la vostra PI è registrata separatamente in Cina. Pertanto, è meglio richiedere la PI in Cina, anche se la Cina non è il vostro mercato di riferimento.

Processo e durata della rimozione

Prendendo come esempio la piattaforma internazionale di protezione della proprietà intellettuale di Alibaba, i reclami possono essere suddivisi nelle seguenti quattro fasi:

1. Registrazione di un account

Il proprietario dell'IP deve prima registrare un account sulla piattaforma..

2. Verificare l'identità e i DPI dei proprietari

Se il proprietario è una persona fisica, può presentare il passaporto o la patente di guida; se il proprietario è un'azienda, può caricare una licenza commerciale o un certificato di costituzione. Se l'utente è un licenziatario e non un proprietario, deve presentare anche una lettera di autorizzazione/PA.

Quindi, il titolare deve scegliere il tipo di DPI e inserire le informazioni relative al DPI, e infine presentare un certificato. Se ci sono più DPI, devono essere presentati uno per uno.

Questa fase richiede circa 3 giorni lavorativi.

3. Presentare un reclamo

Una volta scoperta la violazione, il titolare può segnalarla sulla piattaforma di protezione. In particolare, deve scegliere un sito di e-commerce (come Alibaba, AliExpress o Lazada) e inserire le informazioni sulla violazione (DPI violati, tipo di reclamo, motivo, prove, meno di 300 URL). La controparte deve rispondere alla richiesta di rimozione entro 3 giorni dal ricevimento. Successivamente, la piattaforma IP deciderà se rimuovere i prodotti contraffatti entro 3-10 giorni.

4. Gestire i reclami

Dopo aver presentato un reclamo, gli utenti possono verificarne i dettagli, ritirarlo ed esaminare la risposta della controparte (nota anche come "contro-avviso").

Documenti/informazioni richieste:

• Prova dell'identità del proprietario;
• POA;
• Certificato di DPI (un rapporto di valutazione deve essere fornito separatamente nel caso in cui venga rivendicato un modello/disegno di utilità) (si prega di fornire anche l'URL della prima pubblicazione in cui si rivendica il diritto d'autore);
• URL di prodotti falsi.

Se avete bisogno di rimuovere merci contraffatte su Alibaba, non esitate a contattarci per un preventivo.